§ 1 Geltung der Bedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den gesamten Geschäftsverkehr zwischen S. Klein Computer in ihrer zum Zeitpunkt des Kaufs, der Bestellung oder Beauftragung einer Serviceleistung gültigen Fassung. Sie können diese AGB unter der Webadresse www.computer-kall.de/agb.html jederzeit aufrufen und ausdrucken sowie in unseren Geschäftsräumen erfragen.

§ 2 Vertragsabschluss 

Durch die Beauftragung einer Dienstleistung oder Bestellung von Ware erkennt der Auftraggeber diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

S. Klein Computer verpflichtet sich, dem Käufer die bestellte Ware zu übergeben und das Eigentum an der Sache zu verschaffen. Der Verkäufer hat dem Käufer die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.

Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer den vereinbarten Kaufpreis zu zahlen und die gekaufte Sache abzunehmen.

§ 3 Auftragserteilung

Der Auftraggeber bestätigt mit der Auftragserteilung, dass er rechtmäßiger Lizenzeigentümer der zu installierenden/ zu wartenden Software ist und dass die in Auftrag gegebenen Arbeiten mit den Lizenzbestimmungen des jeweiligen Urhebers vereinbar sind.

Der Auftraggeber stellt die Firma S. Klein Computer von allen Kosten und Ansprüchen Dritter frei, die trotz seiner in Absatz 1. beschriebenen Bestätigung, aus der Verletzung lizenz-, urheber- und sonstiger Bestimmungen, bei Ausführung des Auftrages ggf. entstehen.

Wird ein mit dem Kunden vereinbarter Reparaturtermin von diesem nicht eingehalten, so hat der Kunde dadurch entstehende Kosten und Aufwendungen in angemessenem Umfang zu erstatten.

§ 4 Zahlungen und Rechnungen

Die Rechnung ist nach erhalt der Rechnung sofort ohne Abzug fällig, sofern keine gesonderte Vereinbarung schriftlich vorliegt. Kommt der Kunde mit seinen Zahlungsverpflichtungen in Verzug, so werden zu den jeweils offene Forderung 5 € Gebühr sowie 5% Zinsen erhoben.

Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt worden sind oder diese zwischen den Vertragspartnern unstrittig sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 5 Eigentumsvorbehalt 

Die gelieferte oder abgeholte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von S. Klein Computer und ist somit als solches zu behandeln. Während dieser Zeit darf der Gegenstand weder veräußert noch verschenkt oder verliehen werden. Von einer Pfändung, Zerstörung, Beschädigung oder einem Diebstahl ist der Händler unverzüglich zu unterrichten.

§ 6 Preise, Preisänderungen

Soweit keine andere Vereinbarung getroffen wurde, gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung aktuellen Preise als vereinbart. Die aktuellen Service-Preise entnehmen sie unserer gesonderten Preisliste.

§7 Lieferung und Versand

Die Kosten für den Versand oder die Lieferung trägt, wenn nicht Auftragsbezogen anders vereinbart, der Kunde.

Wird die Ware verschickt, so trägt der Kunde das alleinige Risiko des Verlustes oder der Beschädigung, unabhängig davon, ob eine ausdrückliche Versendung der Ware vom Kunden gefordert wurde. Der Kunde kann jedoch verlangen, dass die Ware auf seine Kosten gegen derartige Schäden versichert wird. Sind Lieferfristen zu beachten, so genügt es, wenn die Ware innerhalb der Frist abgesandt wurde.

§ 8 Haftungsbeschränkungen

Schadenersatzansprüche des Kunden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen der Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis und aus unerlaubter Handlung, sind ausgeschlossen.

Dies gilt nicht, soweit zum Beispiel nach dem Produkthaftungsgesetz, in Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten zwingend gehaftet wird.

§ 9 Ergänzende Regelungen hinsichtlich Datensicherungen

Wird den Mitarbeitern von S. Klein Computer ein Datenträger (CD, USB-Stick, Festplatte) überlassen, oder einen Zugriff hierauf gestattet, so hat der Kunde zuvor eigenverantwortlich dafür zu sorgen, dass vorhandene Daten gesichert werden, so dass diese im Falle eines Datenverlustes wieder aufgespielt werden können.

S. Klein Computer haftet nicht für verloren gegangene Daten, auch wenn Daten durch Installation oder ähnliches verloren gingen, die durch S. Klein Computer durchgeführt wurden.

§ 10 Gewährleistung

§ 10.1. Gewährleistung bei Dienstleistungen

Für Dienstleistungen wie Installationen, Beratung oder sonstige Serviceleistungen wird keinerlei Gewährleistung übernommen. Schadensersatzansprüche sind in jedem Fall ausgeschlossen. Für technischen Service haftet S.Klein Computer lediglich bei nachgewiesenem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Wird bei einer Überprüfung festgestellt, dass die Verschuldung beim Kunden liegt, so hat dieser möglicherweise entstandene Kosten zu tragen.

Der Erfüllungsort für die Garantieabwicklung ist der Firmensitz von S. Klein Computer. Bezieht sich die Gewährleistung auf einen Vor-Ort-Service, so kann die Abwicklung auch dort vollzogen werden.

Der Kunde hat defekte Ware, an der eine Installation oder sonstige Serviceleistung vollzogen wurde, in den Laden zu bringen. Wird vom Kunden eine Abholung oder Vor-Ort-Service gewünscht, so muss diese extra mit einem verminderten Stundensatz von 5€/15Minuten zzgl. Anfahrtskosten vergütet werden.

§ 10.2. Gewährleistung bei Software

Für Software wird keinerlei Gewährleistung übernommen. Es gelten nur die Lizenz- bzw. Garantiebedingungen des Herstellers der Software. Schadensersatzansprüche sind in jedem Fall ausgeschlossen.

§ 10.3. Gewährleistung für Hardware allgemein

Gewährleistung in Form von Wandlung oder Minderung ist ausgeschlossen.

!! Jede Manipulation an Bauteilen, Baugruppen, Gehäusen, Schrauben, Laufwerken, Zubehör, usw. schließt alle Gewährleistungsrechte aus. !!

Sofern und soweit an Hardware Nachbesserungen zu erbringen sind, verjähren Gewährleistungsansprüche für diese Arbeiten innerhalb von 3 Monaten ab dem Tag, an dem der Kunde das reparierte Gerät wieder in Besitz nimmt.

Der Kunde hat defekte Ware in den Laden zu bringen. Wird vom Kunden eine Abholung oder Vor-Ort-Service gewünscht, so muss diese extra mit einem verminderten Stundensatz von 5€/15Minuten zzgl. Anfahrtskosten vergütet werden.

§ 10.4. Gewährleistung für Hardware bei Nicht-Kaufleute

Der Kunde hat Anspruch auf Reparatur, und zwar im Rahmen und zu den Bedingungen, wie sie die Hersteller in seiner Garantie angibt. Weitergehender Schadensersatz kann nur bei grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Schädigung verlangt werden.

Widerspricht der Kunde nicht unverzüglich nach Geräteübergabe den Garantiebestimmungen des Geräteherstellers, so kann er nur Gewährleistung im Rahmen dieser Bedingungen fordern.

§ 11 Urheberrechte

Der Auftraggeber sichert zu, dass dieser Inhaber aller erforderlichen Rechte von Inhalten, Bilder oder sonstigen urhebergeschützten Werken ist.

§ 12 Sonstiges

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit der gesamten Geschäftsbedingungen zur Folge. Im Übrigen sind unwirksame Bedingungen stets so auszulegen, dass sie den gesetzlichen Anforderungen genügen.